隱私權政策

Ｗｈｏｓｃａｌｌ株式会社（走著瞧股份有限公司全資子公司，依據日本法律組織成立，以下簡稱為「本公司」）提供「隱私權政策」（以下簡稱為「本政策」），以讓您清楚瞭解本公司從小熊來電所提供的所有服務或軟體（以下簡稱為「小熊來電服務」，包括但不局限於「小熊來電應用程式」，以及所有本公司推出以「小熊來電」為名之服務或軟體）之用戶所取得的個人資料的收集、使用和披露的政策和程序。請參閱「本公司」的服務條款，您可以找到更多資訊有關如何管理您選擇提交給「小熊來電服務」的資料。

定義

除「本政策」另有規定外，「本政策」中所使用名詞均將依「本公司」服務條款相關規定為解釋。

1. 資料 –「本公司」所收集的資料及如何使用這些資料

「本公司」從「小熊來電服務使用者」處收集資料，以提供「小熊來電服務」使用之效率提升，並且由「用戶」和「非用戶」管理使用「小熊來電服務」。

本公司收集的資料包括「用戶資料」及「來電者身份資料」。

「用戶資料」是您手機機體所載的資料當中，由您選擇上傳至「小熊來電服務」的資料，包括但不局限於您的手機號碼以及您的號碼查詢記錄。

「來電者身份資料」是透過您選擇的提交內容（包含但不限於主動給予「本公司」的資料）及您為成為「用戶」而提供與本公司的任何其他資訊。

前開資料會以您自己的電話號碼顯示在「小熊來電之來電者身份」內容上，包括但不局限於您的姓名、電話號碼和其他您所提供的詳細聯絡資料。

您同意本項服務也在您使用「小熊來電服務」時，使用您本機端的聯絡人資訊做為個人化號碼資訊辨識及判斷之用，但「本公司」並不會儲存你的聯絡人名單。

使用「小熊來電服務」過程中，「本公司」可能向您要求的資料當中有一些會被視為「個人資料」。

「個人資料」是指可以用來聯繫您或識別您個人身份的資料，包括但不局限於您的姓名、電子郵件地址、電話號碼。

「本公司」也可能要求「個人資料」以外的其他資料，例如您的郵政區號和個人喜好，這些通常被視為「非識別性資料」，因為這些資料本身並不能用來確定您身份。

特別聲明，「非識別性資料」包含以下資訊在內：

(1)「通訊交換及設備標示資料」：指「本公司」為執行「小熊來電服務」及其他您選選擇的附加服務，而於運作過程自您使用之通訊設備直接或間接取得之通訊交換協定所需資訊（但不包含網路識別碼），以及其他通訊設備自行標示或記錄且開放儲存或讀取之無從識別特定當事人之資訊（包含但不限於通訊設備生產製造序號）。

(2)「匿名統計性分析資料」：指「本公司」藉由「去識別化」技術或其他不涉及辨識個人資料之統計方法，自「用戶資料」、「來電者身份資料」、「通訊交換及設備標示資料」，以及您使用「小熊來電服務」及其他本公司服務之查詢/撥接等狀態之使用軌跡記錄而整理歸納之分析資料，或依前開分析資料所建立之不使用其他附加資訊即無從識別特定當事人之衍生檔案。

但「非識別性資料」如果可以透過與其他資料結合的方式直接或間接識別您的身份（例如，結合您的街道地址與郵政區號），將被視為您的「個人資料」的一部分。

「本公司」使用您的「個人資料」（在特定情況下，例如您選擇使用「Witcher」或其他「本公司」推出識別或封鎖來電之進階服務，將一併使用「非識別性資料」）主要是為了提供「小熊來電服務」及您所選擇之相關加值服務，並回應您的查詢。

另外，您亦同意「本公司」得向已獲得您事前許可之第三人，開放該第三人查詢「本公司」資料庫內的「非識別性資料」，以及「小熊來電服務」自第三方資料庫收集、持有、處理及使用的相關資料，但「本公司」並不會因前述安排而提供您的「個人資料」。

「本公司」還可能同時使用您的「個人資料」與「非識別性資料」，在內部系統將它們與來自其他「小熊來電用戶」所收集到的資料相結合，以便為您提供更好的體驗；或提升小熊來電品質並使您了解如何使用「本公司」的服務；或專門為您提供特定服務項目，例如根據您的個人喜好或限制等提供產品給您。

2. 資料共享和資料披露

您同意所有您分享回報到「本公司」的應用程式與企業網誌的任何留言或意見，都將公開可用。

「本公司」鼓勵「小熊來電用戶」仔細考慮他們在留言或意見中所披露的自身資料。

資料匯整和非識別性資料。「本公司」會將您的「用戶資料」和「來電者身份資料」及其他「小熊來電用戶」資料組合成匿名的「匯整資料」。「匯整資料」內的所有「個人資料」都被分離並加密，而且所有相關記錄都將改以隨機數字代替。「本公司」會將「匯整資料」、「非識別性資料」以及與第三方之間的登錄資料，以做為分析使用，因此「本公司」可以不斷提升小熊來電服務品質。但「本公司」不會基於任何目的而與任何第三人分享使用您的「個人資料」。

服務供應商。本公司可能會聘用第三方服務供應商，以協助「本公司」管理和提供「小熊來電服務」。然而，除非服務供應商需要執行您已同意的特定服務所涉及的「個人資料」外，本公司不會允許服務供應商在任何非加密形式下存取或接觸您的「個人資料」。例如，如果您收到來自「小熊來電服務」的電子郵件的話，「本公司」委託的電子郵件清單管理公司將有機會存取您的電子郵件地址。「本公司」將以書面要求服務供應商保證並承諾不會未經許可或違法揭露，或為其他目的而使用他們所存取或接觸的個人資料。但您同意為了提供「小熊來電服務」及您所選擇之相關加值服務，而由本公司與服務供應商共同使用「非識別性資料」之行為，不受上開約定之限制 為改善「小熊來電服務」的使用品質，您同意本公司可將您的「個人資料」提供已與本公司完成保密協議的外部技術開發人員。

法規遵守和法律執行。為遵守法律規定、保護本公司或第三人的財產和權利、維護公眾或任何人的安全，或防止違反或可能違反法律及道德的任何活動，如果依法律規定而有需要時，本公司有權將您的任何資料提供給政府或執法官員或經法律許可的第三人。本政策的準據法為臺灣法，本公司將遵守並執行準據法。

業務轉讓。若涉及併購、收購、重組、資產出售或破產等事件，「本公司」不排除出售、轉讓或以其他方式移轉其部分或全部業務，包括您的「個人資料」和您的「行動電話資料」或「來電者身份資料」在內的業務資訊，將可能因此而由第三人所接收或取得。

3. 更改或刪除您的資料

使用者想刪除或隱藏自己的「小熊來電服務」之用戶資料請聯繫 privacy@gogolook.com ，並按照指示進行操作。

4. 安全性

「本公司」很關心您「個人資料」的保護。為了保障您的資料免受未經授權的取讀，本公司將採取符合「本公司」所在地法律規定的安全性標準、硬體和電子設備。

5. 跨境傳輸

您的資料可能被傳輸至並且被儲存在您所在地區、省(州)或國家以外區域或者其他司法管轄區的電腦上，其隱私權法保護範圍可能不及您所在區域的隱私權法。如果您位於台灣以外的國家且您選擇提供您的「個人資料」給本公司，相關資料將直接傳輸至台灣並在台灣進行處理。若您同意本公司的「隱私權政策」並提交資料，即表示您同意此傳輸作業。

6.其他網站的連結

「本公司」連結到某網站或展示某廣告，並不代表「本公司」與該第三方之間具有從屬關係或任何認可、授權或代表關係存在。本公司對於第三方網站並不具行使控制的權利，因而，對於您所透過本「網站」或「小熊來電服務」瀏覽的其他網站，「本公司」希望您應仔細閱讀其隱私權政策或聲明。

7. 仿冒網站

「本公司」很關心身份盜用及「仿冒網站」的問題。「本公司」將您「個人資料」的保護視為主要優先事務之一。不論是現在或未來，「本公司」都不會透過非安全性或來路不明的電子郵件或電話要求您提供您的信用卡資料、您的帳戶身份資料、登錄密碼或國民身份證字號或具相同識別功能的代碼。

如果您有任何有關本「隱私權政策」的問題，請來信： privacy@gogolook.com 。