服務條款
本服務條款（以下簡稱「本條款」）旨在於管理透過Ｗｈｏｓｃａｌｌ株式会社（走著瞧股份有限公司全資子公司，依據日本法律組織成立，以下簡稱為「本公司」）所提供的資訊（以下簡稱為「小熊來電內容」），以及「本公司」所提供的任何服務或軟體（以下簡稱為「小熊來電服務」，包括但不限於「小熊來電應用程式」，以及所有「本公司」推出以「小熊來電」為名之服務或軟體）。
前言
在您使用之前，請您理解，「小熊來電」服務搜尋資訊來自於下列兩者：
（一）「Whoscall」提供的資料庫；（二）「HKJunkCall」提供的資料庫。是以，本公司就您於公開網際網路披露之個人資料不負任何保密義務，您應隨時注意並保管您的個人資料；本公司亦不聲明或擔保使用者社群回報的號碼資訊內容之真實性，您應自行判斷其正確性及可信度。
此外，本公司不保證以下事項：（一）小熊來電服務將符合您的需求。（二）小熊來電服務於提供資訊的同時將不受干擾、即時提供、安全可靠或免於出錯。（三）由小熊來電服務之使用而取得之結果為正確或可靠。（四）您經由小熊來電服務取得之任何服務、資訊或其他資料將符合您的期望。
當您使用小熊來電社群標籤回報時您應避免使用爭議性文字，您所回報之標籤評價內容應與事實相符（或至少差距不至過大致生爭議），小熊來電服務之標籤回報內容僅代表使用者個人的經驗與觀點，並不表示本公司贊同其觀點或證實其描述；您並保證不得藉由小熊來電服務為下列行為：（一）任何謠言、猜測、不實捏造之言詞。（二）人身攻擊之言詞，捏造事實誹謗他人或公然侮辱他人、侵害他人名譽者。（三）挑撥族群意識或煽動對立與謾罵之言詞。（四）其他爭議過大之言詞。
請詳細閱讀下列條款和條件。這些服務條款賦予「本公司」某些權利，同時也說明您可以如何管理您那些透過「小熊來電內容」及「小熊來電服務」而顯示給他人的某些資料。
另請參閱「本公司」的隱私權政策，以得知「本公司」對於您的個人資料的收集和使用的相關訊息與告示，並請詳細閱讀位於 HKJunkCall 網站之服務條款，因使用小熊來電服務時 HKJunkCall 可能會蒐集一些匿名資訊。
本服務條款明確規定您如何使用「小熊來電內容」及「小熊來電服務」。若您使用「小熊來電內容」及「小熊來電服務」，即表示您同意本服務條款之規範。如小熊來電服務搜尋資訊侵害您的權利，請您主動透過 privacy@gogolook.com 通知本公司，本公司將協助您依據下述服務條款之說明隱藏該內容，惟本公司並無法保證前述內容經過小熊來電搜尋服務將不再出現。
定義
為清楚說明小熊來電服務之內容與範圍，本服務條謹明訂特定用語定義如下：
「用戶（或稱會員）」是指向「本公司」提交足以辨識個人身份資料之小熊來電用戶，足以辨識個人身份的資料包含但不限於電話號碼或是電子郵件帳號。
「非用戶（或稱非會員）」是指接受「小熊來電服務」但未提交足以辨識個人身份資料之小熊來電服務用戶。
接受小熊來電提供服務的「用戶」或「非用戶」統稱為「小熊來電服務使用者」。
「用戶資料」是指任何您選擇上傳至「小熊來電服務」並儲存於您電話的資料。是指由「用戶」使用「小熊來電服務」過程產生的資料或資訊（包含但不限於透過小熊來電服務所進行的封鎖紀錄、電話標記、電話註解或查詢紀錄等）。
「來電者身份資料」是指任何可以連結至您電話號碼的資料，資料來源包含但不限於「第三方資料庫」與「社群回報資料」。來電者身份資料也包含部分「用戶資料」。
「第三方資料庫」是指由第三方所控制、管理或維護的公共資料庫或私有資料庫，而「本公司」可能會合法地取得該資料庫的使用權利，以提供相關的服務給「小熊來電使用者」。
「社群回報資料」是指由用戶回報或標記的資料，以及藉由技術辨認或統計可得歸類分析之資訊，資料包含但不限於「社群回報標籤」與「社群回報警示資料」。
「執行」是指下載、安裝和啟用「小熊來電應用程式」，以便利用小熊來電服務所提供的功能。
「非識別性資料」是指經您同意提供或允許「本公司」於提供「小熊來電服務」或其他加值服務的過程收集、持有、處理或使用的「用戶資料」以外的其他的資料，例如您的郵政區號和個人喜好，因為這些資料本身並不能用來辨識您的個人身份，所以將被視為「非識別性資料」。
特別聲明，「非識別性資料」包含以下資訊在內：
（1）「通訊交換及設備標示資料」：指「本公司」為執行「小熊來電服務」及其他您選選擇的附加服務，而於運作過程自您使用之通訊設備直接或間接取得之通訊交換協定所需資訊（但不包含網路識別碼），以及其他通訊設備自行標示或記錄且開放儲存或讀取之無從識別特定當事人之資訊（包含但不限於通訊設備生產製造序號）。
（2）「匿名統計性分析資料」：指「本公司」藉由「去識別化」技術或其他不涉及辨識個人資料之統計方法，自「用戶資料」、「來電者身份資料」、「通訊交換及設備標示資料」，以及您使用「小熊來電服務」及其他本公司服務之查詢/撥接等狀態之使用軌跡記錄而整理歸納之分析資料，或依前開分析資料所建立之不使用其他附加資訊即無從識別特定當事人之衍生檔案。
1. 用戶身份驗證及申請資格
若您在您的手機上安裝「小熊來電應用程式」並啟動「小熊來電應用程式」時，可以以「用戶」或「非用戶」身份使用本應用程式，若您向系統提交足以辨識個人的資料，「本公司」會自動將該資料與您建立連結。
您同意於安裝及啟動「小熊來電應用程式」之同時，依照「本公司」指示完成電話號碼綁定及「用戶」身分核實之程序，且同意針對「本公司」於執行前開程序時，為收集、持有、處理或使用您的「用戶資料」或「非識別性資料」等個人資料及非個人資料的各項請求給予必要之授權，亦同意本公司為提供「小熊來電服務」及其他您選選擇的附加服務，得自「第三方資料庫」與「社群回報資料」收集、持有、處理及使用您的個人資料。
您瞭解並同意前開驗證程序為「本公司」判斷您個人身分，並核准您使用「本公司」服務之基礎。基此，您除在此聲明決不以他人電話號碼進行服務申請及驗證程序外，並承諾就您提交包含電話號碼在內之個人資料並配合完成相關驗證程序之一切行為負擔相關法律責任，且決不於是後以其他理由否認上述聲明及承諾之合法性。
除本服務條款和「本公司」的隱私權政策規定外，「本公司」絕不會在未經您許可的情況下，蓄意將您的任何手機資料分享給任何第三方。您賦予「本公司」的權限，將維持在您的操控範圍之中，您可以隨時從「小熊來電服務」刪除您的「用戶資料」。（如您希望瞭解終止「小熊來電服務」的進一步資訊，請參閱下文「第 6部份」。）
2. 來電者身份資料
身為「小熊來電服務使用者」，當您的手機收到一通電話或一則簡訊，「小熊來電服務」可以在「本公司」資料庫與第三方資料庫（包含但不限於「非識別性資料」及來自「第三方資料庫」或「社群回報資料」的個人資料及非個人資料），自動搜尋該電話號碼之來源，如果有搜尋到的話，則會將這位正試圖找您的個人或企業的名稱或相關資訊回傳給您。
授權許可係指您與「本公司」之間，乃由您保留您所有的「用戶資料」的所有權。然而，若您共享、提交和上傳任何「用戶資料」，即表示您已同意給與「本公司」全球性、非獨占、無償、可再授權且可轉讓的授權許可，以允許「本公司」可以使用、複製、顯示和執行您的「用戶資料」或製作相關衍生資料，惟該等衍生資料必須與「小熊來電服務」相關，而且其目的必須是為了將「本公司」的服務提供給您。
對於您透過「小熊來電服務」所提供的「用戶資料」，您在此承認並同意您具備提供相關資料的所有必要權利。因此，您在此聲明並保證：（i） 根據這些「服務條款」，您擁有所有必要的所有權、許可權、同意權和讓渡權，得以授予「本公司」使用「用戶資料」所需的權利；和 （ii）「用戶資料」本身以及在「小熊來電服務」上或您經由或透過「小熊來電服務」所張貼、上傳、出版、提交或傳遞「用戶資料」或「小熊來電服務」所使用「用戶資料」，均不會損害、挪用或侵犯第三人之專利權、著作權、商標權、商業秘密或其他智慧財產權，且無侵害資料所有人的隱私權或其他權利，或有違反任何法律或法規之情事。
如因您違反前開保證而導致日後第三人向「本公司」或您提出任何請求或異議，應由您自行負擔相關法律責任，並賠償「本公司」因此所受之一切損失。
3. 使用「小熊來電服務」以管理存取「本公司」的資料庫中的資料
除涉及您個人資料之「用戶資料」外，在您致電其他「小熊來電服務」時，您同意本公司得於提供「小熊來電服務」及其他附加服務之過程，顯示您的「來電者身份資料」給其他「小熊來電服務使用者」，並得於非故意之情況下，免除因傳送來自「第三方資料庫」與「社群回報資料」而產生之錯誤資訊、不當表達或其他可能影響您權益之標示或陳述等回覆之法律責任。
另外，您同意「本公司」基於保障您合法權益之目的，得針對與您具有一定契約關係且聲明已獲得您事前許可之第三人，開放該第三人查詢「本公司」資料庫內的「非識別性資料」，以及「小熊來電服務」自第三方資料庫收集、持有、處理及使用的相關資料。但「本公司」並不會因前述安排而提供您的「個人資料」給該第三人，亦不會提供任何可識別您個人身份的資料。
本公司為保障使用者之權利，將依據個人資料保護法之規範，就來電者的身份資料顯示，定期更新與資料庫。身為「小熊來電使用者」，除本服務條款另有規定外，您可以就各項情形要求「本公司」依據下述方式隱藏資訊，本公司將於30日內進行處理：
（1） 請求隱藏「社群回報標籤」者：
- 社群回報標籤係指「本公司」提供「小熊來電服務使用者」可以分享對接獲之來電號碼向本公司發出回報及提醒。「本公司」有權將「小熊來電服務使用者」回報之結果使用於提示其他「小熊來電服務使用者」使用時辨識來電號碼之資訊依據。是以「小熊來電服務使用者」應於回報時盡力保持中立客觀的立場，應避免將不實或不可受公評之事項回報「本公司」。本公司對於不實或不當之回報或社群標籤，有權予以隱藏或刪除。
- 「小熊來電服務」依據您來信 privacy@gogolook.com 並按照指示進行操作進行申訴之事項於下述分類中進行處理：社群標籤有資訊錯誤者：資訊錯誤係指標籤資訊名稱與號碼持有人之身分不具事實上同一性者。使用者申訴後，本公司將進行人工審查致電予資訊錯誤之號碼，經驗證無誤後，將立即更新修改錯誤之資訊。社群標籤資訊屬個人主觀意見及評論之表達，並帶有毀謗或不雅字眼者：使用者申訴後，本公司將進行資訊之修改及移除。本公司會將前述之毀謗或不雅字眼加入過濾清單以防止重覆出現。
（2） 請求隱藏「社群回報警示資料」等相關資訊者：
- 社群回報警示資料係指基於撥打電話、寄發簡訊和公開資料的模式，我們專有的系統可能可以將某些電話和簡訊認定為某位或多位「用戶」不想要的電話和簡訊。除本服務條款另有規定外，對於那些被社群標記為不請自來的銷售或促銷電話或其他類型的不受歡迎的電話或通訊的機構、企業或個人，「小熊來電服務」並不會主動履行「隱藏要求」。在前述情況下，上開不受歡迎的來電者的資料仍將繼續顯示給各「小熊來電服務使用者」。
- 「小熊來電服務」依據您您來信 privacy@gogolook.com 並按照指示進行操作及申訴後，本公司於受理後將進入30日之觀察作業期，並於 30 日後將前述資訊隱藏；惟隱藏後該申訴號碼仍受偵測為「社群回報警示資料」時，本公司不保證上開資訊不再出現。
（3） 請求修改或隱藏「第三方資料庫」者：
- 「本公司」在接獲「修改或隱藏」要求後，有權請求用戶進行電話驗證與提供相關證明文件，審查確認後始受理其要求。由於「本公司」對第三方資料庫不具有控制權，因而您提交給小熊來電服務的「修改或隱藏」要求並不會從任何可能擁有您的資料的第三方資料庫將您的電話號碼與相關資訊變更或刪除掉。「修改或隱藏」要求僅表示您的資料將變更或是不會出現在「小熊來電服務」所提供的資訊。
- 如對於上述來電使用之資訊揭露判定方式有所疑問者，請洽詢「小熊來電」資料處理部門： privacy@gogolook.com 請注意，提交「修改或隱藏要求」並不代表您的電話號碼將從「本公司」所有的資料庫中被修改或刪除，例如，「本公司」將保留此資料以履行您的要求。請注意，本公司對上述來電使用之資訊揭露判定方式保留最後裁決與受理的權利。
4. 修改
「本公司」可全權酌情決定保留權利，隨時進行修改、中斷或終止本「網站」或「小熊來電服務」或修改本服務條款。如果「本公司」修改本服務條款，我們會在本「網站」上張貼修改內容，或將修改通知以電子郵件通知您。我們也會將「最後更新日期」上傳至「網站」首頁的上方。當「本公司」已在「網站」上公佈修改內容或已將修改通知傳遞給您之後，如您繼續進入或使用本「網站」或「 小熊來電服務」，即表示您同意接受修改後的本服務條款的規範。如果您不願接受修改後的服務條款，您唯一的辦法為立即停止使用本「網站」和「 小熊來電服務」。
5. 帳單和費用
基本上「小熊來電服務」是免費的。如果有任何費用和支付條款的話，則將視您所使用的電話類型、您的「無線通訊服務供應商」和您所使用的「小熊來電服務」版本而定，但如果您想使用「小熊來電服務」的全部功能，您可能需要加入我們的定期訂閱專案。未來會有更多關於「小熊來電服務」費用的詳細資料，專案也會隨時作更新，而且，如果有任何費用和支付條款的話，「本公司」都會事先將相關資訊完整且充分地顯示出來，然後才會要求您提供支付方式。
您在此聲明您是您進入「小熊來電應用程式」所使用的無線設備的所有者或經授權用戶，並且聲明您經授權得以批准任何和所有適用的費用。您在此同意並承認，除任何「小熊來電服務」費用外，您的「無線通訊服務供應商」的簡訊和數據傳輸率也可能會造成額外的費用。
關於您使用本「網站」和「小熊來電服務」可能產生的相關適用費用及任何稅款和其他費用，於您開始使用之同時，即表示您已同意支付全部費用。除非本服務條款或「本公司」收費政策另有規定外，您所支付的所有費用將不予退還，且不可轉讓予其他電話號碼所使用。所有費用和適用稅款均以美元支付。除本服務條款或「本公司」收費政策另有規定外，您同意「本公司」可以隨時改變「小熊來電服務」的費用和收費，或隨時增加新的費用項目，但「本公司」會事先通知您有關收費標準的變化。
如果您未適時支付「小熊來電服務」的相關費用，或「小熊來電服務」無法使用您所提供的資料來處理您的交易，「本公司」可全權酌情決定保留權利，暫停讓您進入「小熊來電服務」。如果任何積欠費用在付款期限到期後三十（30）天之內均未繳清，「本公司」可全權酌情決定保留權利，自行刪除您的「用戶資料」並終止讓您進入「小熊來電服務」。
6. 終止
如果您違反本服務條款任何一項規定，「小熊來電」有權終止您使用或進入「小熊來電內容」和「小熊來電服務」的權限，當「本公司」為前開決定後，「小熊來電服務」將立即停止使用您提供的「用戶資料」。「本公司」保留權利以隨時不告知理由而改變或撤銷您進入和使用「小熊來電內容」和「小熊來電服務」，或停止「小熊來電服務」利用您「用戶資料」的一部或全部。除本「服務條款」另有規定外，若因您違反本「服務條款」而導致「本公司」終止或撤銷您進入「小熊來電內容」和「小熊來電服務」之權限時，您仍必須承擔依據本「服務條款」或「本公司」收費政策所規定應予支付的所有款項。
您可以隨時停止使用「小熊來電應用程式」。若光是從您的手機中刪除「小熊來電應用程式」並不會將您的「用戶資料」或「來電者身份資料」從「小熊來電服務」的系統中刪除掉。這是因為當您從您的手機刪除應用程式時，「本公司」並不會收到您相關舉動的任何通知。因此，「刪除「小熊來電應用程式」並不代表您已停止使用「小熊來電服務」。如「用戶」希望移除「用戶資料」，應透過「小熊來電應用程式」之「刪除帳號」功能完全移除其「用戶資料」。但對於刪除前的任何已預付款項，付費用戶將不會獲得任何退款。
7. 您使用「小熊來電內容」
「本公司」在此授權讓您下載、查看、列印一份「小熊來電內容」，僅供您個人及非商業用途之使用，並且必須遵守本「服務條款」規定的限制。
8. 小熊來電的財產
有關「小熊來電內容」和「小熊來電服務」的所有權、一切權利和利益，無論現在與未來都是「本公司」及其授權人的專屬財產。「 小熊來電內容」和「小熊來電服務」均受中華民國及其他國家法律關於專利權、著作權、商標權及其他相關權利之保護。除本服務條款另有規定外，您不可重製、散布、修改、編輯、授權、表演、發行、出售、轉讓、公開展示、公開傳輸、製作其衍生作品或以其他方式使用「小熊來電內容」和「小熊來電服務」之內容。您不可基於任何目的而在任何其他網站上使用「小熊來電內容」和「小熊來電服務」之內容，或使前揭內容與該等網站產生任何關連性，「用戶資料」並不包括您在其他「本公司」所經營之網站上所貢獻的內容、電話號碼、投訴、意見或評論。若您透過「小熊來電應用程式」以電子形式提交或發表任何留言及評論，即表示您自動就該等留言或評論同意給與「本公司」全球性、非獨占、無償、可再授權且可轉讓的授權許可，以允許「本公司」可以透過現存已知或日後開發出來的任何形式、媒介或技術，利用、重製、散布、修改、改編、編輯、授權、表演、發行、出版、轉讓、傳遞、公開展示、公開傳輸、製作其衍生作品或以其他方式使用您的「留言」。此外，您同意放棄您的著作人格權。為符合法律規定，「本公司」有權編輯或刪除全部或部分留言或評論的內容，但「本公司」並無義務對任何人的言論為監控或審查。對於您或他人所提供的內容或留言的準確性、完整性、適當性、合法性或適用性，「本公司」並不負任何責任，而且對於他人所提交的留言或評論之內容，「本公司」並不背書、贊同、擁護、鼓勵、確認或同意，相關法律責任均應由您或發表該言論之人自行承擔。
9. 小熊來電應用程式
依據本服務條款的規定，「本公司」同意給予您非獨占且不可轉讓的授權，允許您在您獲准擁有並使用的手機設備上「執行」「小熊來電應用程式」，以便使用「小熊來電服務」。前開授權並不允許您在任何並非您所擁有或經授權控制的手機上使用「小熊來電應用程式」。任何未經本服務條款明確授予您的權利，則由「本公司」保留對於「小熊來電應用程式」的所有權利。基於本「服務條款」之目的，您所使用的「小熊來電應用程式」的副本已獲「本公司」授權，但您不得出售、轉讓或為任何商業性目的之使用。您擁有已下載「小熊來電應用程式」的手機設備，但「本公司」仍保留該「小熊來電應用程式」副本的所有權，包括其中的所有智慧財產權。
您在此承認「本公司」可以選擇核發「小熊來電應用程式」升級後的版本，並且有權選擇以自動和電子方式進行升級作業。您在此同意和允諾「本公司」對您手機備的「小熊來電應用程式」升級的合法性與適當性，並同意不對相關升級措施為任何不利「本公司」之主張。您承認本「服務條款」將適用於任何和所有「小熊來電應用程式」的升級版本，除非該升級版本需另外取得獨立之授權。
若您銷毀或刪除您所擁有或控制的任何「小熊來電應用程式」副本，「本公司」對您使用「小熊來電應用程式」之授權即為終止。如果您違反本服務條款的任何規定，那麼無論有沒有獲得「本公司」的通知，根據本「服務條款」規定所為的授權都將自動終止。
10. 一般禁止事項
您同意當您使用「小熊來電內容」和「小熊來電服務」或「用戶資料」時，您不會從事下列任何事項：
（1） 張貼、發布或傳遞任何具有下列任何一項性質的文本、圖形或資料：（i） 虛假或具誤導性；（ii） 具誹謗性；（iii） 侵犯他人隱私；（iv） 淫穢、色情或具攻擊性；（v） 宣揚偏見、種族歧視、仇恨或對任何個人或團體造成危害；（vi） 侵犯他人的權利，包括但不限於任何智慧財產權；或 （vii） 違反任何適用法律或法規，或鼓勵任何可能造成違反的行為，或可能引起民事賠償的行為；
（2） 進入「本公司」的電腦或企業內部網路系統或「本公司」及其供應商系統當中非公開之領域；
（3） 試圖試探、偵測或測試入侵任何系統或網絡的可能性，或實行違反任何安全性或身份驗證之措施；
（4） 沒有使用「本公司」所提供的軟體而另以其他任何搜尋引擎、軟體、工具、媒介、設備或其他機制試圖進入、搜尋或接近「小熊來電內容」和「小熊來電服務」或「用戶資料」；
（5） 發送來路不明的電子郵件、垃圾郵件，或未經「本公司」事前許可而擅自發送廣告郵件、連鎖信件或產品或服務的促銷活動或廣告；
（6） 在任何電子郵件或新聞資訊張貼中偽造任何 TCP / IP 封包檔頭（packet header）或檔頭資料中的任何部份，或以任何方式使用本「網站」、「小熊來電內容」和「小熊來電服務」或「用戶資料」來發送未經授權而更改過的、欺騙性的或虛假的識別資料來源；
（7） 對於用來提供「小熊來電內容」和「小熊來電服務」或「用戶資料」的任何軟體，試圖加以破解密碼、分解、拆解或進行反向工程；
（8） 重製（下載或安裝過程除外）或修改「小熊來電應用程式」，包括但不限於增加新的功能或以其他方式進行改編，而改變「小熊來電應用程式」的運作；
（9） 轉讓、再授權、出租、出借或以其他方式將「小熊來電應用程式」散布給任何第三方；
（10） 透過任何方式，包括但不限於將「小熊來電應用程式」上傳至任何網路或文件共享服務，或透過任何主機、應用服務供應商、服務機構、軟體即服務（SaaS）或任何其他類型的服務，而將「小熊來電應用程式」的功能提供給他人；
（11）干擾或試圖干預任何「小熊來電服務使用者」、主機或網絡的進入，包括但不限於發送病毒、超載、泛濫、寄發垃圾郵件給「網站」；或
（12）冒充或謊稱您與任何人或實體具有任何關係。
上述所列行為已涉及智慧財產權侵犯和網站安全性問題，「本公司」有權並將依據法律進行調查和提起訴訟。「本公司」將與執法當局合作，以起訴違反本「服務條款」或法律規定的任何人。您在此承認「本公司」並沒有義務監視您使用「小熊來電內容」和「小熊來電服務」或「用戶資料」。
11. 回饋
「本公司」鼓勵「用戶」評鑑和測試「小熊來電內容」和「小熊來電服務」，並提供「本公司」回饋、意見和改進建議。您在此不可撤銷地給予「本公司」非獨占、可再授權、無償、具永久性的授權，以允許「本公司」可以製造、使用、銷售、複製、修改、發行、執行任何您所提供的回饋、意見和改進建議。依據本「服務條款」規定，您不會因上開授權而獲得「小熊來電內容」和「小熊來電服務」中的任何權利或許可。
12. 自擔風險的使用行為
您應自行承擔使用「小熊來電內容」和「小熊來電服務」或「用戶資料」可能導致的風險。因您使用「小熊來電內容」和「小熊來電服務」或「用戶資料」而造成您的電腦系統或無線通訊設備上的任何損害、資料遺失或其他的損失，「本公司」將不負擔任何責任。您在此同意使用「小熊來電服務」，即表示您允許「本公司」在包括但不局限於第三方供應商和無線通訊運營商允許的情況下，檢索您的「來電者身份資料」與「用戶資料」。
您在此承認並同意您不應該基於任何理由而依賴「小熊來電內容」和「小熊來電服務」或「用戶資料」而進行行為決策。您更進一步承認和同意您對於您的所有「用戶資料」的維護、備份並保護負全權責任。
13. 免責聲明
「本公司」就「小熊來電內容」和「小熊來電服務」之內容，均按您所提供之「原樣」為使用，不附帶任何明示或暗示形式的保證或條件。您在此明確承認並同意由您自行承擔使用「小熊來電內容」和「小熊來電服務」或「用戶資料」行為之風險，包括令人滿意的品質、性能、準確性和努力。在不限制前述規定的情況下，您明確豁免「本公司」對「小熊來電內容」和「小熊來電服務」或「用戶資料」的適銷性或適用性、準確性、不受干擾和非侵權提供任何擔保，也豁免「本公司」對於交易過程或貿易用途提供任何擔保和條件。
「本公司」不保證您使用「小熊來電內容」和「小熊來電服務」可以免受干擾，而且「本公司」也不保證「小熊來電內容」和「小熊來電服務」或「用戶資料」均可符合您的需求，或可以建立不間斷、具安全性或毫無錯誤的服務環境，同時也無法保證相關瑕疵會獲得改正。
對於透過「小熊來電內容」和「小熊來電服務」所獲得的任何產品、服務或資料的品質，或透過本「網站」、「小熊來電內容」和「小熊來電服務」或「用戶資料」所獲得的任何資料的準確性、及時性、真實性、完整性或可靠性，「本公司」均不提供任何擔保。
除本服務條款有明確規定外，您從「本公司」或透過「小熊來電內容」和「小熊來電服務」或「用戶資料」所獲得的任何口頭或書面之建議或資料，都將不會構成任何保證。如果該等服務被證明具有瑕疵，您會承擔所有必要的維修、修復或改正的全部費用。
14. 賠償保證
您在此保證「本公司」及其董事、監察人、經理人、員工和代理商，不會因為您進入或使用「小熊來電內容」和「小熊來電服務」或「用戶資料」或您所提供的「來電者身份資料」或您違反本「服務條款」規定，而遭受任何第三方之索賠、要求、糾紛、債務、損害、損失、開支；並同意賠償「本公司」及前開人員因此所受損害與支出費用，包括但不限於法律及會計上的一切合理費用。
15. 責任限度
在應適用之法律所允許的最大範圍之內，「本公司」將不會承擔人身傷害或任何附帶的、特殊的、間接的或懲罰性的財產損害，包括但不限於因您使用或無法使用「小熊來電應用程式」所造成的相關利潤損失、資料遺失、業務中斷或任何其他商業損害或損失，或因您使用或無法使用「小熊來電內容」和「小熊來電服務」所造成的利潤損失、資料遺失、業務中斷或任何其他商業損害或損失，無論是否基於保證、合約、侵權或基於任何其他法律規定，亦無論「本公司」是否已被告知此類損害的可能性。
您在此具體承認「本公司」對下列任何一項損害均不負任何責任：（1） 其他用戶或第三方的誹謗、攻擊性或非法的行為，而上述所造成的任何損害風險完全由您承擔；（2） 上傳至或下載透過「小熊來電服務」所上傳或下載的任何第三方內容；（3） 因使用您的「來電者身份資料」所造成的任何損害；或（4） 因您使用「小熊來電內容」和「小熊來電服務」而造成您與第三方之的任何爭議或影響。
您在此同意，因您使用「小熊來電內容」和「小熊來電服務」或「用戶資料」而造成的任何及所有的損害，「本公司」之賠償責任應以「小熊來電內容」和「小熊來電服務」有故意或重大過失時為限，應付的賠償總額應以一百（100）美元或於該損害發生當月，您因使用「小熊來電內容」和「小熊來電服務」或「用戶資料」而已支付給「本公司」的全部費用之較高者為上限。上開損害賠償限度的相關規範，乃是您與「本公司」間成立契約 / 服務關係的基本要素。
16. 可分割性
本「服務條款」的任何一項規定若被裁定為無效或不可強制執行，本「服務條款」的其餘條款仍完全具其有效性。
17. 放棄
若「本公司」未即時行使無法執行本「服務條款」所規定的任何權利或利益，並不表示「本公司」已同意放棄該權利或利益。
18. 法律控制及司法管轄權
因您使用「小熊來電內容」和「小熊來電服務」所衍生的任何法律爭議，都將由中華民國法律管轄，且不適用涉外民事法律適用法的相關規定。您並同意以中華民國臺灣臺北地方法院為相關法律爭議的第一審管轄法院。
19. 整體協議
本「服務條款」是您與「本公司」之間有關「小熊來電內容」和「小熊來電服務」的全部且完整的協議，而本「服務條款」替代並取代之前您與「本公司」之間有關「小熊來電內容」和「小熊來電服務」的任何協議。